1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės reglamentuoja MB Rubintas, į.k. 305673014, registracijos adresas: Vairo g. 8, Marijampolė, Lietuva (toliau – „Pardavėjas“), valdomos internetinės parduotuvės www.aromour.lt (toliau – „Svetainė“) naudojimąsi, prekių pirkimą bei pardavimą. Naudodamiesi Svetaine, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir įsipareigojate jų laikytis.
2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Jūsų (toliau – „Pirkėjas“) ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Svetainėje suformuojate prekių krepšelį, nurodote pristatymo adresą, pasirinkite apmokėjimo būdą ir paspaudžiate mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
2.2. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis saugoma Svetainės duomenų bazėje.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Svetainėje laikydamasis šių taisyklių.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis, kurie būtini užsakymui įvykdyti.
3.3. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
3.4. Pirkėjas privalo sumokėti už užsakytas prekes ir priimti jas pagal šiose taisyklėse nustatytą tvarką.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Svetainės teikiamomis paslaugomis.
4.2. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo laikinai ar visam laikui nutraukti Svetainės veiklą ar keisti jos funkcionalumą.
4.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas nesilaiko šių taisyklių arba bando pakenkti Svetainės darbui ar saugumui.
5. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
5.1. Prekių kainos Svetainėje nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.2. Pirkėjas saugiai atsiskaito už prekes pasirinkdamas vieną iš šių Svetainėje pateiktų atsiskaitymo būdų per Klix internetinių mokėjimų sistemą: mokėjimo kortele (Visa, MasterCard), elektronines mokėjimo pinigines (Google Pay, Apple Pay) arba elektroninės bankininkystės sistemas.
5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą apmokėjimą.
5.4. Patvirtinimas apie sėkmingą pirkinį ir apmokėjimą išsiunčiamas Pirkėjui el. paštu nedelsiant po pavykusio apmokėjimo.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per Svetainėje nurodytą terminą.
6.2. Galimi pristatymo būdai: per kurjerį, į paštomatą arba atsiėmimas nurodytame punkte (jei tokia galimybė tuo metu įmanoma). Detalesnę ir naujausią pristatymo informaciją įskaitant kainas, būdus ir terminus rasite prekių pristatymo skiltyje.
6.3. Pristatymo terminai paprastai siekia nuo 1 iki 3 darbo dienų Lietuvoje, nebent Svetainėje nurodyta kitaip.
6.4. Pristatymo kaina yra fiksuota, nurodoma užsakymo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Specialių akcijų metu, atrinktiems siuntimo ir atsiėmimo būdams gali būti specialūs (nukainoti; nemokami) pristatymo įkainiai, kurie bus nurodyti Krepšelio ir Apmokėjimo languose.
6.5. Pardavėjas neatsako už prekių nepristatymą ar vėlavimą, jei tai įvyko dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
7. Prekių grąžinimas ir keitimas
7.1. Pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ 17.2 punktą parfumerija, kosmetikos ir tualetiniai preparatai (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 3303–3307) yra negrąžinamos prekės.
7.2. Jeigu prekė nėra įtraukta į negrąžinamų prekių sąrašą, Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties bei atšaukti sandorį per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos.
7.3. Norėdamas pasinaudoti grąžinimo teise, Pirkėjas turi apie tai informuoti Pardavėją el. paštu [email protected] ir, gavus patvirtinimą, grąžinti prekę ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas, adresu: Vairo g. 8, Marijampolė, Lietuva (nebent nurodyta kitaip).
7.4. Pirkėjas padengia tiesiogines grąžinimo išlaidas, nebent Pardavėjas aiškiai sutinka jas padengti.
7.5. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų nuo prekių grąžinimo, naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo atlikdamas operaciją
7.6. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nesugadinta pakuotė, nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir pan.) bei grąžinama kartu su visa originalia pakuote ir visais prie prekės buvusiais nepanaudotais priedais (dovanomis, mėginėliais ir pan.), jei tokių buvo.
7.7. Jei prekė grąžinama neoriginalioje ar pažeistoje pakuotėje, be visų privalomų priedų, dovanų, yra naudota ar kitaip praradusi prekinę išvaizdą, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę arba grąžinamą sumą sumažinti proporcingai prekės vertės sumažėjimui.
7.8. Prieš priimant grąžinimą, Pardavėjas turi teisę įvertinti prekės būklę ir priimti sprendimą dėl pinigų grąžinimo tik po šio įvertinimo.
7.9. Pirkėjas atsako už prekės grąžinimo metu tinkamą supakavimą, kad būtų užtikrintas jos saugumas transportavimo metu.
8. Asmens duomenų apsauga
8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Svetainėje paskelbtą Privatumo politiką.
9. Intelektinė nuosavybė
9.1. Visa Svetainėje esanti informacija, dizainas, tekstai, nuotraukos ir kita medžiaga yra Pardavėjo arba jo partnerių nuosavybė ir saugoma įstatymų.
9.2. Draudžiama be raštiško Pardavėjo sutikimo kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti Svetainės turinį.
10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą ir jų saugumą.
10.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, patirtus dėl netinkamo Svetainės naudojimo ar trečiųjų asmenų veiksmų.
11. Ginčų sprendimų sąlygos
11.1. Visi nesutarimai, kylantys tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybų keliu, e.paštu [email protected].
11.2. Per 14 kalendorinių dienų nuo pretenzijos gavimo, Pardavėjui neatsakius į Pirkėjo pretenziją, arba nepatenkinus Pirkėjo pretenzijos, vartotojas gali kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinę Vartotojų Teisių Apsaugos Tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. [email protected], tel. 052626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti šias taisykles. Atnaujintos taisyklės skelbiamos Svetainėje ir įsigalioja nuo jų paskelbimo momento