Privatumo politika

Ši privatumo politika galioja nuo jos paskelbimo svetainėje ir gali būti keičiama be išankstinio įspėjimo.

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB Rubintas („mes“, „mūsų“, „įmonė“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje aromour.lt ar perkate prekes. Vadovaujamės Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

Duomenų valdytojas:
MB Rubintas
Įmonės kodas: 305673014
Adresas: Vairo g. 8, LT-68137, Marijampolė

2. Kokius asmens duomenis renkame

  • Vardas, pavardė
  • Pristatymo ir (ar) sąskaitos adresas
  • Paskyros duomenys (vartotojo vardas, slaptažodis, paskyros sukūrimo data, paskyros būklė)
  • El. pašto adresas
  • Telefono numeris
  • Dalinė mokėjimo informacija (apdorojama per saugius partnerius – mes šių duomenų nesaugome)
  • IP adresas, naršyklės informacija, slapukai, naudojimosi duomenys
  • Pirkimų istorija ir užsakymų informacija
  • Susirašinėjimo su mumis įrašai (pvz., el. laiškai, žinutės)

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

  • Užsakymų vykdymui ir klientų aptarnavimui
  • Vartotojo paskyros sukūrimui, administravimui ir saugiam prisijungimui užtikrinti
  • Paskyros valdymui (duomenų keitimui, paskyros uždarymui, duomenų ištrynimui pagal prašymą)
  • Bendravimui dėl užsakymų ar užklausų
  • Naujienlaiškių ir rinkodaros pranešimų siuntimui (tik gavus jūsų sutikimą)
  • Svetainės veikimo ir paslaugų tobulinimui (analitika, slapukai)
  • Teisinių prievolių vykdymui ir mūsų teisėtų interesų apsaugai

Teisiniai pagrindai: sutarties vykdymas, teisinės prievolės, sutikimas, teisėtas interesas.

4. Duomenų perdavimas ir atskleidimas

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina:

  • Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., Stripe, PayPal, bankai)
  • Pristatymo ir logistikos partneriams (pvz., LP Express, Omniva, DPD)
  • IT, svetainės priežiūros ir talpinimo paslaugų teikėjams
  • Rinkodaros ir analizės paslaugų teikėjams (pvz., Facebook, Google, MailPoet)
  • Valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai

Jūsų duomenys nebus parduodami trečiosioms šalims. Visi partneriai privalo užtikrinti duomenų apsaugą pagal galiojančius teisės aktus.

5. Tiesioginė rinkodara

Rinkodaros pranešimus (el. paštu ar SMS) siųsime tik gavę jūsų aiškų sutikimą. Sutikimą galite bet kada atšaukti:

  • Paspausdami atsisakymo nuorodą laiške
  • Susisiekę su mumis el. paštu ar telefonu

Atšaukus sutikimą, iš karto nustosime naudoti jūsų duomenis tiesioginei rinkodarai.

6. Slapukai ir panašios technologijos

6.1. Kokius slapukus naudojame

  • Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės funkcionalumui užtikrinti
  • Analitiniai slapukai – svetainės lankomumui ir našumui analizuoti (pvz., Google Analytics, Facebook Pixel)
  • Rinkodaros slapukai – personalizuotai reklamai ir remarketingui (pvz., Facebook Ads, Google Ads)
  • Funkciniai slapukai – jūsų pasirinkimams įsiminti (pvz., kalba, valiuta)

6.2. Trečiųjų šalių įrankiai

  • Facebook for WooCommerce
  • GTM4WP (Google Tag Manager)
  • MailPoet
  • Rank Math SEO
  • Cloudflare
  • Elementor, WM Core

6.3. Slapukų valdymas

Slapukų naudojimą galite valdyti savo naršyklės nustatymuose. Išjungus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti.

7. Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi arba iki vartotojo prašymo ją ištrinti
  • Mokėjimo ir užsakymų duomenys – teisės aktuose nustatytą laikotarpį
  • Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo
  • Analitiniai duomenys – iki 26 mėn. (Google Analytics)

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys sunaikinami saugiai ir negrįžtamai.

8. Jūsų teisės

  • Susipažinti su savo asmens duomenimis
  • Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
  • Reikalauti ištrinti arba apriboti duomenų tvarkymą
  • Prieštarauti duomenų tvarkymui, kai jis grindžiamas teisėtais interesais
  • Atšaukti sutikimą (jei duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu)
  • Gauti savo duomenis struktūrizuotu formatu
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)

9. Slaptažodžių ir paskyros saugumas

Jūs esate atsakingi už savo paskyros slaptažodžio konfidencialumą ir saugumą. Rekomenduojame naudoti stiprų slaptažodį ir jo neatskleisti tretiesiems asmenims. Jei įtariate, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami informuokite mus.

10. Kontaktai

MB Rubintas
El. paštas: [email protected]
Tel.: +37065016088
Adresas: Vairo g. 8, LT-68137 Marijampolė

11. Privatumo politikos keitimas

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Esant esminiams pakeitimams, apie juos pranešime svetainėje arba el. paštu. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką.